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为什么选择400电话

  • 400电话提升公司形象,彰现企业服务意识,形成行业标杆,树立企业品牌形象.

  • 400电话为全国统一号码,不会因为公司搬迁更改号码,避免客户流失,降低企业损失.

  • 使用400电话的企业,彰显企业注重服务的精神,增强客户合作的信心.

  • 400电话方便记忆,增加客户来电机会;400电话让潜在客户容易记住号码.

  • 400电话降低客户反映问题成本,缩短企业与用户之间的距离,增加客户满意度.

  • 用户在全国范围内拨打400电话不用承担长途话费,统一市话收费,打破地域的限制.

智能来电分配 免费

让我们分配的客服优先接客户来电

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按来电区域接听 免费

方便企业各区域工作管理规范

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按来电时间接听 免费

实现7x12小时服务保障

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来电黑名单 免费

黑名单号码杜绝接入

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为目标客户提供服务

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号码绑定 免费

规避企业换号造成客户流失

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来电统计分析 免费

统计分析企业广告投放效果

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自助管理后台 免费

随时登陆查询业务使用情况

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密码保护 免费

保护企业400账户安全

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企业欢迎词(彩铃)

带给客户真诚的问候

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IVR智能语言导航

便捷的客户咨询引导

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客服工号播报

管理规范有序的客服中心

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服务评分

监督评测客服服务质量

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语音信箱

自动记录客户留言信息

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通话录音

客户问题分析的重要依据

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智能来电弹屏

客户来电立即弹屏显示客户信息

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在线外呼

外呼升级通信成本变低

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一号多线(中继功能)

多个客户同时接入,避免占线

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灵活定制不同时段彩铃

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排队等待

主动邀请客户等待,避免挂机

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延长等待时间,留住客户

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云CRM

自动记录客户信息,统一管理

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让沟通便捷,简单

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电话会议

会议升级,突破时间和地域限制

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随时随地查询客户来去电信息

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群发短信

短信通知、营销短信、短信验证码

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方便对未接来电进行回访

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